Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") và 789p3 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "789p3") — nhà cái cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 789p3.cam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789p3, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và chấp thuận vô điều kiện các điều khoản được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 789p3 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, xổ số, mini game, các chương trình khuyến mãi và chương trình khách hàng thân thiết VIP. Mọi điều khoản bổ sung liên quan đến sản phẩm cụ thể sẽ bổ sung và không thay thế bản điều khoản chung này.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789p3, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 789p3 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú) phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ của chính người đăng ký.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống 789p3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin người khác) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
• Năng lực pháp lý: Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết thỏa thuận pháp lý.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Người chơi xác nhận rằng bản thân không thuộc danh sách bị cấm cá cược, không phải nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 789p3, và không ở trong tình trạng tự loại trừ theo yêu cầu trước đó.

03 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, 789p3 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bắt buộc đối với tất cả tài khoản trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

Tài liệu yêu cầu cho quá trình KYC bao gồm:

• Ảnh chụp hai mặt Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân cùng với tờ giấy ghi ngày xác minh
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng)

789p3 cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ. Trong thời gian chờ xác minh, người chơi vẫn có thể tiếp tục tham gia cá cược nhưng chức năng rút tiền sẽ tạm thời bị tạm khóa.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

789p3 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nội địa phù hợp với người chơi tại Việt Nam. Mọi giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết)
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức
• 789p3 không thu phí giao dịch nạp tiền; phí (nếu có) thuộc về bên cung cấp dịch vụ thanh toán

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Yêu cầu hoàn thành KYC trước khi rút lần đầu
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh chính chủ — nghiêm cấm rút về tài khoản của người khác
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 10 phút đối với các phương thức phổ biến trong giờ hành chính
• 789p3 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường

05 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt tại 789p3 đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường dao động từ 10x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút. Chi tiết cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định (thông thường 7–30 ngày tùy chương trình). Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Giới hạn một người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm tạo tài khoản ảo, sử dụng thông tin giả mạo, hoặc áp dụng chiến lược cá cược thấp rủi ro để hoàn thành vòng cược — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Quyền từ chối: 789p3 có quyền từ chối, thu hồi hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.

06 Quy Tắc Cá Cược

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được công bố trên nền tảng 789p3. Một số quy định chung quan trọng bao gồm:

• Mọi lệnh cá cược đã xác nhận được xem là chính thức và không thể hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, 789p3 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
• 789p3 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng người chơi hoặc từng sự kiện mà không cần giải thích lý do.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789p3:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 789p3
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào
• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để lách quy định, trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đã áp dụng
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 789p3 nhằm trục lợi bất chính
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hoặc cố ý phá hoại hệ thống, cơ sở dữ liệu của 789p3

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

08 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 789p3 khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 789p3 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào)
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789p3 khi phát hiện có hoạt động bất thường trên tài khoản

789p3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu yếu hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) do sơ suất của bản thân người chơi.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

789p3 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao, tuy nhiên nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và 789p3 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 789p3 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Trách nhiệm tối đa của 789p3 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại
• 789p3 không chịu trách nhiệm về sự cố do lỗi đường truyền internet, thiết bị của người chơi hoặc các sự kiện bất khả kháng

10 Chơi Có Trách Nhiệ m

789p3 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của bản thân:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn cá cược: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh mất kiểm soát chi tiêu
• Tự loại trừ: Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy trong thời gian hiệu lực
• Thời gian thực tế: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi nhận thức được thời gian đã sử dụng trên nền tảng

789p3 hợp tác với các tổ chức phòng chống nghiện cờ bạc uy tín và cam kết không tiếp thị dịch vụ đến những đối tượng dễ bị tổn thương, bao gồm người dưới 18 tuổi, người đang trong thời gian tự loại trừ hoặc người có tiền sử nghiện cờ bạc.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

789p3 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy định trò chơi cụ thể
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không hoạt động (inactive) trong hơn 12 tháng liên tiếp

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

12 Thay Đổi Điều Khoản

789p3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động
• Hiển thị ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu để người chơi dễ dàng theo dõi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789p3 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bằng chứng người chơi đã đọc, hiểu và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789p3 qua email support@789p3.cam hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2–4 giờ làm việc.